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よくある
​　　ご質問

FAQ

せんべいを食べるねこ

当店ではご注文に関する様々なお問い合わせをお受けすることがございます。
よく頂戴するご質問内容をまとめましたので、ご一読いただけますと幸いです。

  • Ｑ1　商品の注文は何個から受け付けていますか？
    　　　1個から購入可能です。
  • Ｑ2　支払いはどのようにすればよいですか？
    　　　・クレジットカード決済 　　　・銀行振込 　　　・コンビニ、Pay-easy決済 　　　・キャリア決済 　　　・Amazon Pay 　　　　がご利用いただけます。
  • Ｑ3　注文した商品を変更・キャンセルしたいのですが、どうしたらよいですか？
    　　　商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じ 　　　ません。
  • Ｑ4　返品について教えてください。
    　　　弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社に問題がなく 　　　お客様都合によります場合の返品のご要望は、原則承れま 　　　せんのでご了承ください。 　　　ただし、弊社では品質保持に万全を期しておりますが、 　　　万が一商品の品質に問題があった場合は、商品到着後1週間 　　　以内に0563-72-8221にご連絡ください。
  • Ｑ1　商品の注文は何個から受け付けていますか？
    　　　1個から購入可能です。
  • Ｑ2　支払いはどのようにすればよいですか？
    　　　・クレジットカード決済 　　　・銀行振込 　　　・コンビニ、Pay-easy決済 　　　・キャリア決済 　　　・Amazon Pay 　　　　がご利用いただけます。
  • Ｑ3　注文した商品を変更・キャンセルしたいのですが、どうしたらよいですか？
    　　　商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じ 　　　ません。
  • Ｑ4　返品について教えてください。
    　　　弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社に問題がなく 　　　お客様都合によります場合の返品のご要望は、原則承れま 　　　せんのでご了承ください。 　　　ただし、弊社では品質保持に万全を期しておりますが、 　　　万が一商品の品質に問題があった場合は、商品到着後1週間 　　　以内に0563-72-8221にご連絡ください。

ご注文について

配送について

  • Ｑ1　商品の注文は何個から受け付けていますか？
    　　　1個から購入可能です。
  • Ｑ2　支払いはどのようにすればよいですか？
    　　　・クレジットカード決済 　　　・銀行振込 　　　・コンビニ、Pay-easy決済 　　　・キャリア決済 　　　・Amazon Pay 　　　　がご利用いただけます。
  • Ｑ3　注文した商品を変更・キャンセルしたいのですが、どうしたらよいですか？
    　　　商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じ 　　　ません。
  • Ｑ4　返品について教えてください。
    　　　弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社に問題がなく 　　　お客様都合によります場合の返品のご要望は、原則承れま 　　　せんのでご了承ください。 　　　ただし、弊社では品質保持に万全を期しておりますが、 　　　万が一商品の品質に問題があった場合は、商品到着後1週間 　　　以内に0563-72-8221にご連絡ください。
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